อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet และการเข้าถึงล็อบบี้เกมได้อย่างราบรื่น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการใช้คุกกี้และเซสชันสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
36 win นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูล

หลักปฏิบัติในการดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้ตอบสนองมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมกับภูมิภาคของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวภายในทีมงานเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอินด้วย OTP หรือการยืนยันการถอนเงิน ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างทางและจัดเก็บในรูปแบบที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณและบันทึกการตั้งค่า เช่น ภาษาที่เลือกหรือโหมดมือถือที่คุณใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก แต่อาจเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสอบถามและขอเข้าถึงข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการช่วยเหลือทันที รวมถึงส่งลิงก์ฟอร์มขอเข้าถึงข้อมูลหากจำเป็น
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองสามวันทำการพร้อมแนบเอกสารหรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย
โทรศัพท์ โทรหาสายด่วนซัพพอร์ตและแจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลยืนยันตัวตนและบันทึกคำขอของคุณเข้าระบบ จากนั้นส่งผลลัพธ์กลับมาทางช่องทางที่คุณเลือก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

เราบันทึกวันเวลาที่คุณฝาก จำนวนเงิน หมายเลขอ้างอิงจากระบบชำระเงิน และสถานะการเติมเครดิตเข้าบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบประวัติธุรกรรมและแก้ไขปัญหาหากมีข้อผิดพลาด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะจัดเตรียมเอกสารภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและส่งให้คุณในรูปแบบที่เข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อน จากนั้นลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบาย ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีเท่านั้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย หรือเมื่อคุณร้องขอให้เราทำเช่นนั้น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ที่เราใช้ส่วนใหญ่เป็นคุกกี้เซสชันที่รักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมือถือของคุณ คุกกี้เหล่านี้จะถูกลบเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก

เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านข้อความในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อดูรายละเอียดล่าสุด หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต